آیا ساکنان باید اپلیکیشن نصب کنند؟
خیر. جریان اصلی برای ساکن و مدیر از طریق ربات بله انجام میشود و اتصال حساب با شماره موبایل انجام میگیرد.
سوالات متداول
پاسخ کوتاه به سوالهای رایج راهاندازی
پرداختها چطور انجام میشوند؟
در صورت فعال بودن زرینپال، لینک پرداخت آنلاین ساخته میشود. کارتبهکارت و ارسال رسید هم پشتیبانی میشود و مدیر میتواند رسید را تایید یا رد کند.
تعرفه سامانه چقدر است؟
تعرفه فعلی ۵ درصد از کل پرداختهای ساختمان است. هزینه ثابت ماهانه در این مدل تعریف نشده است.
آیا گزارشها قابل خروجی گرفتن هستند؟
بله. گزارشها در دو حالت ساده و پیشرفته ساخته میشوند و خروجی PDF و Excel دارند.
اگر واحدی به بله دسترسی نداشته باشد چه میشود؟
برای یادآوری بدهی، سامانه میتواند در صورت نبود بله یا شکست ارسال، از پیامک کاوهنگار استفاده کند؛ به شرطی که کلید پیامک در محیط تولید تنظیم شده باشد.
ثبتنام ساختمان از کجا شروع میشود؟
مدیر ساختمان میتواند از ربات بله گزینه ثبت ساختمان جدید را انتخاب کند یا از صفحه ثبتنام درخواست تماس بفرستد.